特定商取引に基づく表示

■所在地

〒156-0051
東京都世田谷区宮坂3-20-21 Le Clair B1

■運営サービス名

和の輪

■販売業者名

株式会社十八番屋(OHAKOYA Corporation)

■責任者

伊藤望

■代表連絡先

03-5799-6543

■FAX

03-5799-6540

■URLアドレス/

http://www.wa-wa.jp

■E-mail

support@wa-wa.jp

■商品代金

商品ごとに表示された消費税込みの定価に基づきます。
消費税は、日本国内の取引にのみ適用されます。

■商品等の引き渡し時期　

通常、日本国内は受注後1-2週間で, 但し、オリジナル制作の作品は2週間以内で発送となります。日本国外は、配送先の国により異なります。通常受注後2-3週間、オリジナル制作は4週間でのお届けとなります。上記は目安で、個々の商品の納期は、サポートセンターからお送りしている正式受注メールにて、お知らせします。

■お支払方法・お支払期限

日本国内は下記4種類

代金引換便の場合：商品引渡時

カード支払いの場合：申込受付時即時決済、

郵便振替・銀行振り込みの場合：商品制作前、商品発送前

コンビニ払い・Edy・モバイルSuica・ペイジー決済の場合：商品制作前、商品発送前

日本国外はpaypalのみ適用となります。

■商品以外の料金

消費税・送料・代引き手数料・振込手数料・航空便費用・日本国外向け配送時の関税・通関手数料等。（消費税・送料・代引き手数料はカート内でご注文時にご提示します。）

■不良品の取扱条件　

当社が不良と認めるもの及び公表している内容と現物に相違があるものの場合、良品の物と交換あるいは返金いたします。(カード決済の際は基本的に決済を取り消しする扱いとなります。）送料については当社にてご負担致します。商品到着後1週間以内にサポートセンターへご連絡下さい。

■返品の取扱条件　

お客様都合による返品は未使用かつ商品到着後1週間以内のサポートセンターへのご連絡分のみ承ります。送料・手数料等の商品の取引により発生した実費はお客様負担となります。通常商品の場合、発送作業前のキャンセルは無料でお受けします。但し、お客様のご要望にて作成されたオリジナル作品やお客様の名前を挿入した作品は発注後のキャンセルはお受けできません。